Перша битва року в сфері електронної{0}}комерції JD.com націлена на супермаркети
Навесні 2026 року у світі електронної -комерції почалася димова боротьба з такими повсякденними потребами, як рис, олія та сіль.
Нещодавно JD.com офіційно оголосив, що його програма запустила канал «Мільярдний супермаркет». Цей канал інтегровано в національні субсидії та JD Supermarket і в основному зосереджується на свіжих продуктах, закусках, зернових і масляних приправах, миючих засобах та інших продуктах харчування та повсякденних потребах.
Крім того, JD.com також зробив гучну-оголошення про те, що планує інвестувати понад 20 мільярдів юанів у субсидії на продукти протягом наступних трьох років, щоб допомогти брендам-партнерам збільшити продажі ще на 200 мільярдів юанів.
Варто зазначити, що JD.com раніше запустив канал Billion Subsidy, але на відміну від «Billion Supermarket», його канал Billion Subsidy більше зосереджувався на низько-товарах, таких як продукти 3C. Цього разу JD.com продовжує збільшувати свої інвестиції в категорії супермаркетів через «Мільярдний супермаркет».
Однак «новий хід» JD.com здається дещо знайомим. Буквально місяць тому Pinduoduo також оголосила про внутрішнє тестування свого каналу «Мільярдний супермаркет», поширюючи основну стратегію Pinduoduo «Мільярдна субсидія» на категорії супермаркетів.
Протягом останнього року великі компанії часто боролися за доставку їжі, миттєву роздрібну торгівлю та офлайн-супермаркети, кожна зайнята «вивішуванням прапорів» на території іншої. Тому запуск «Мільярдного супермаркету» Pinduoduo та JD.com не є дивним.
Однак у цій грандіозній роздрібній битві дії цих великих компаній неминуче починають виглядати все більш схожими. Отже, проти кого саме бореться JD.com у цій «Мільярдній кампанії», спрямованій на супермаркети?
1. Великі компанії зайняті будівництвом супермаркетів
Перш ніж JD офіційно запустив «Супермаркет Billion-Yuan», великі компанії вже зробили свої кроки.
Tmall компанії Alibaba вже давно мав супермаркет Tmall; Meituan оновив «Meituan Grocery» до «Little Elephant Supermarket» наприкінці 2023 року; Pinduoduo також розпочав внутрішнє тестування каналу «Billion-Yuan Supermarket» місяць тому. Супермаркети, здається, вже стали ключовим полем битви для інтернет-гігантів.
JD, прибувши із запізненням, також продемонстрував свою рішучість. JD заявив, що субсидія для «Супермаркету мільярдів-юанів» перевищить субсидію для всіх попередніх категорій електрифікованих продуктів, що зробить його категорією з найбільшими субсидіями, доступними наразі в каналі субсидій JD Billion-Yuan.
Логіку цього неважко зрозуміти. Чи то Meituan модернізує «продовольчі магазини» до «супермаркетів», чи то Pinduoduo та JD.com розширюють «канал супермаркетів» на основі електронної-комерції на полицях, суть полягає в бажанні розширити свою бізнес-екосистему.
З одного боку, «супермаркетам» притаманна впізнаваність.
У свідомості споживачів «супермаркети» майже охоплюють усі-необхідні щоденні товари та свіжу їжу. Якщо JD.com зможе використати «Супермаркет мільярдів-юанів», щоб розширити мислення споживача від «купуйте продукти 3C на JD.com» до «купуйте товари повсякденного попиту, як-от олію, рис і сіль на JD.com», він зможе використовувати -часті замовлення в супермаркеті, щоб стимулювати щоденну активність користувачів платформи та постійність користувачів.
Незалежно від того, чи це Pinduoduo, чи JD.com, вони сподіваються використати реальні фінансові інвестиції, щоб використовувати щоденні звички користувачів відкривати свої платформи. Після надходження трафіку природним чином випливає збільшення нових очок прибутку.
З іншого боку, традиційні платформи електронної -комерції прагнуть позбутися занепокоєння трафіком.
Оскільки споживчий попит поступово повертається до раціональності, основні категорії, якими керують традиційні-платформи електронної комерції, як-от одяг, косметичні товари та продукти 3C, наближаються до стелі трафіку. Увага споживачів і бажання купувати ці-несуттєві категорії також поступово слабшають.
На відміну від цього категорії супермаркетів мають вищі показники викупу, що робить їх не лише «початком трафіку» для платформ електронної-комерції, щоб увійти в місцеве життя, але й ключовим важелем для розширення на ринок нижчого-рівня в епоху зниження споживання через «стратегію низьких{2}}цін».
Фактично, більше десяти років тому Alibaba та JD.com вже націлилися на цей «жирний» ринок супермаркетів, послідовно створивши «Tmall Supermarket» і «JD Supermarket». Це була не лише битва за онлайн-можливості між двома гігантами електронної -комерції, а й їхня інтеграція ресурсів офлайн-супермаркетів. Наприклад, Alibaba інвестувала в материнську компанію RT-Mart, Sun Art Retail, у 2017 році.
Однак Alibaba повністю відмовилася від Sun Art Retail у 2025 році, а JD.com також продав супермаркет Yonghui. За цими великими компаніями, які розпродають активи супермаркетів, окрім зосередженості на основному бізнесі, це також відображає їхню рішучість інвестувати більше в-роздрібну торгівлю, якою керують самі.
З минулого року на хвилі битви за миттєву роздрібну торгівлю такі великі компанії, як JD.com, Meituan і Alibaba, розширюють формати офлайн-супермаркетів.
Зараз Hema (Hema Fresh + Hema Box) має понад 900 магазинів по всій країні; JD.com одночасно відкрив п’ять супермаркетів JD Discount; Супермаркет Xiaoxiang Meituan також планує відкрити другий і третій магазини.
Незалежно від того, чи то для оборонного позиціонування, чи то для наступального розширення, «супермаркети» служать -часто важливими точками входу трафіку та стали ключовим полем битви для гігантів, які змагаються за миттєвий роздрібний продаж. Це бійка, якої неможливо уникнути.
2. Кожен хоче «більше, швидше, краще та дешевше».
Але вести бізнес у супермаркеті насправді нелегко.
Hema протягом десяти років глибоко розвиває сектор роздрібної торгівлі свіжими продуктами харчування і лише зараз перетнув поріг прибутковості; в останні роки такі традиційні офлайн-гіганти, як Yonghui, RT-Mart і China Resources Vanguard, також зазнали труднощів, що спровокувало хвилю масштабних-закриття магазинів.
По суті, це тому, що сучасні споживачі стають дедалі вибагливішими. Вони не лише прагнуть-рентабельності, але й цінують якість і свіжість. Це означає, що як онлайн, так і офлайн, формати супермаркетів повинні одночасно досягати всіх чотирьох вимірів: «більше, швидше, краще та дешевше».
Однак традиційна модель ключових клієнтів (KA) у супермаркетах вимагає проходження кількох рівнів розподілу, що неминуче підтримує високі витрати; крім того, консервативна логіка дистриб’юторів у виборі продуктів часто не встигає за швидкими змінами споживчих тенденцій.
У поєднанні зі все більш одноманітним оформленням магазинів споживачі поступово втратили бажання «неквапливо переглядати». У той же час попит на «вчасну доставку» товарів зростає з кожним днем. Відповідно до звіту Accenture «Зосередження на групі споживачів після 1995 року в Китаї», понад 50% споживачів після 1995 року сподіваються отримати свої покупки в той же день і також готові платити додатково за швидшу доставку.
Але досягнення «більше, швидше, краще та дешевше» в категоріях супермаркетів, які включають не-стандарт, низьку-маржу та високі-втрати, — це не що інше, як «неможливий чотирикутник», і це стало можливістю для великих компаній вийти на ринок роздрібної торгівлі супермаркетів.
З одного боку, на відміну від таких категорій, як одяг або товари 3C, категорії супермаркетів мають низький валовий прибуток. Заглиблення в джерело та використання ефекту масштабу є єдиними двома способами збільшити прибуток, але це саме ті бар’єри, які традиційній роздрібній торгівлі найважче подолати.
Однак великі компанії мають такий масштаб трафіку, з яким традиційні супермаркети не можуть зрівнятися. Вони можуть довести ціни до межі за допомогою таких моделей, як пряме постачання з джерела та аутсорсинг продукції, що дає їм конкурентну перевагу в базі користувачів і вартості трафіку.
З іншого боку, задоволення потреб у виконанні такої кількості SKU також висуває вищі вимоги до можливостей складської та логістичної інфраструктури. Великі компанії з їх інтелектуальними системами ланцюга постачання та щільними мережами виконання завдань краще знаходять баланс між «швидким» і «дешевим».
Що ще важливіше, це не «тимчасове навчання» великих компаній для задоволення потреб бізнесу супермаркетів. Натомість це рів, побудований роками безперервних інвестицій, який навіть добре{1}}фінансованим конкурентам буде важко просто відтворити в короткостроковій перспективі, не кажучи вже про те, щоб перевершити.
Крім того, великі компанії все ще прискорюють свої інвестиції в сектор роздрібної торгівлі.
Нещодавно Meituan повністю придбала компанію Dingdong приблизно за 5 мільярдів юанів, не лише заповнивши бізнес-дефіцит у регіоні Східного Китаю, але й отримавши основні можливості Dingdong у ланцюжку постачання свіжих продуктів харчування та понад 1000 високо-якісних складів.
Компанія Pinduoduo, яка щойно запустила канал «Billion-Dollar Supermarket», також тихо розгорнула логістичну послугу «Shared Warehouse». Співпрацюючи зі сторонніми-постачальниками послуг зі складування та дистрибуції, вони поступово оновлюють послуги доставки, які спочатку займали 2-3 дні, до наступного дня або наступного дня після наступної доставки.
Зараз JD.com вживає активних заходів. Його «Мільярдний-супермаркет» включає не лише самостійні-продукції від JD та JD X, а й товари від сторонніх-магазинів, доповнюючи більш диференційовані продукти переважно білими-товарами з етикетками, окрім самостійної-моделі, доводячи, що висока якість також доступна за низькими цінами.
Оскільки великі компанії продовжуватимуть «заглиблюватися та посилюватися» у секторі роздрібної торгівлі, увесь їхній набір ланцюжків постачання, складування та логістики, а також можливостей миттєвої доставки продовжуватимуть «рости все більше й більше», проникаючи на весь роздрібний ринок.
Остаточна битва за точку входу в повсякденне життя на межі вибуху.
3. Спочатку «Встановити прапор», потім «Контратака»
Протягом останнього року стратегії та рухи великих компаній у секторі роздрібної торгівлі були досить схожими.
Alibaba і JD.com вийшли на ринок доставки їжі одночасно; Meituan, з одного боку, дав відсіч, водночас співпрацюючи з JD.com, щоб вийти на офлайн-супермаркети; ще до того, як дим розсіявся на ринку миттєвої роздрібної торгівлі, Pinduoduo також почав зосереджуватися на ефективності доставки.
За подібними стратегіями цих великих компаній стоїть мета «взяти ініціативу». У поточній зміні ландшафту роздрібної торгівлі через боротьбу з доставкою їжі межі роздрібної торгівлі стають дедалі розмитішими. Жоден велетень не хоче сидіти в одному кутку; розширення — єдиний спосіб вижити.
Кожна з великих компаній має різні сильні сторони, а це означає, що, змагаючись за частку ринку, їм також потрібно одночасно виправляти свої слабкі сторони-«виставляти прапори» в тих сферах, де їхні конкуренти сильніші, а також захоплювати мислення користувачів, використовуючи стратегію «боротьба за боротьбу», щоб отримати більше часу для себе.
З цієї точки зору, розширення JD.com до каналу супермаркетів із оборотом 10-мільярдів юанів і офлайн-супермаркетів зі знижками спрямоване не лише на подальше охоплення повсякденних точок споживання користувачів, але й на зміцнення власного рову.
Завдяки три{0}}річній субсидії в розмірі 20 мільярдів юанів JD.com прагне змінити усталене уявлення користувачів про те, що «висока якість неминуче означає високі ціни», перетворивши «10-мільярдну субсидію» з маркетингового трюку на частину мислення бренду, дозволяючи JD.com зміцнити свою позицію в ширшому діапазоні повсякденних споживчих сценаріїв.
Однак субсидії не є чимось новим. Справжнє випробування настане, коли субсидії зникнуть-чи залишаться користувачі? Це виклик не лише для JD.com, але й для Alibaba, Meituan і Pinduoduo.
Якими б простими не здавалися щоденні потреби, вони приховують найсуворішу бізнес-логіку. Ландшафт електронної-комерції у 2026 році більше не буде простою ціновою війною, а комплексною грою, що включає ланцюжки поставок, ефективність виконання та мислення користувачів.
Той, хто зможе втримати користувачів у щоденному триразовому харчуванні, матиме можливість змінити всю індустрію електронної -комерції.
Однак, якщо ці гіганти хочуть розширити свої межі, вони повинні або пробитися через сегменти користувачів, або увійти в чиюсь екосистему. На очевидно існуючому ринку останнє є більш прямим способом вийти з глухого кута.
Таким чином, JD.com, який майже не представлений на ринку доставки їжі, був першим, хто почав битву за доставку їжі, намагаючись захопити голос на ринку миттєвої роздрібної торгівлі; Meituan, яка має мислення про миттєву роздрібну торгівлю, але завжди «доставляла для інших», заповнила прогалини в ланцюжку поставок шляхом придбання Dingdong; Taobao Flash Sale, яка вже має накопичення в ланцюзі поставок і можливостях виконання, також вкладає значні кошти, щоб завоювати сприйняття користувачів.